Se puede o no se puede ¿? Está bien o está mal ¿?
Parecen
ser preguntas sin respuestas. Se imita y se repite tal cual sin siquiera pensar
si está permitido, pero si conviene se instala el modo y pasa a ser ley. TODO
EL MUNDO LO HACE ¡! Es la excusa, aún para quien debe controlar que adorna de
carteles su negocio dando a conocer que cumple con las más altas normas de
seguridad y para muestra basta un botón “Su opinión nos ayuda a mejorar” dice
la encuesta donde muestra interés en sus clientes
Acostumbrados
al extremo complaciente la sociedad mira para otro lado hasta que “algo fuera
de lugar” provoca un accidente. Ahí sí. Se rasgarán las vestiduras mencionando
lo que había que hacer. Gritarán a viva voz “tiene que haber un responsable de
esto”
Claro.
Es verdad. El primer responsable es el cómplice que hizo la vista gorda cuando
tuvo que intervenir. Lo vendido ya está contabilizado y el objetivo cumplido.
Mientras
tanto, el reclamo del cliente fue cerrado, informando que la acción que se
tomó, fue “Se le comunicó al operador su observación respecto de las
condiciones de seguridad”
Me
llamó la atención. El que respondió y derivó el reclamo es la propia empresa. Me
preguntaba si esa fue la acción tomada es muy probable que nunca se corrija
Muy cierto. Se espera a que las papas estén quemadas para sacarlas del fuego. Algo así como eso.
ResponderBorrarBuen inicio de semana querido Patricio.
Muchas Gracias Elsa !! buena semana
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