El servicio que brinda una empresa de servicios comienza desde la cultura. La que vende en sus plataformas. Con su visión misión y valores que promulgan. Desde la calidad que certifican. Desde la mejora continua. Desde las encuestas, que alimentan su Sistema de Gestión. Desde las atractivas promociones y desde los mensajes y llamadas prometiendo que serán lo mejor que te pueda pasar en la vida…
Che… todo muy bonito.
Pero que el servicio no se limite solo a una imagen o una comunicación; lo accesorio
también es parte y habla mucho de cómo es una empresa…
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